先輩社員座談会

営業部では大きく分けて既存顧客と新規顧客へのアプローチを行います。他社の機器から入れ替えを提案する部署の為、現場に合わせた特殊改造を設計頂くカスタム技術課（技術部）との関りが多いです。
技術部も新規開発と特殊改造で分業されているわけですが、お互いの関わり方ってどうですか？

専門知識を備えた技術と、客先ニーズを捉える営業の密なやり取りで客先要望にあったよりよい製品作りがピーマックの強みでもありますよね。

カスタム技術課は営業部とのやりとりが多いですね。実際に現場を見てきた営業担当者がお客様の要望を聞いて、それをカスタム課や技術課が作れるか否か検討をします。

分業でよかったことも多々ありますよね。
例えば、過去、他現場で起きた事例などを踏まえ、技術部門よりアドバイス頂く事で客先（施工業者様）に対して機器の仕様について事前に説明でき、結果、技術的な事を客先に説明出来る為、信用へ繋がっています。
分業でないと自分の経験のみで説明しなければならないのでとても助かっています。

入社6年来営業開発部所属の私は、今でも施工や現場のことはわからないことが結構多いです。施工面における問い合わせには、現場サイドや技術サイドから知識をもらって回答できるので、お客様からの信頼も得ることができとても助かります。

分業がうまくつながってますよね。

コミュニケーションは大事ってことですね。

東京と工場が離れていても、年齢が離れていてもコミュニケーションしやすい環境があるから、内線などで気軽に相談ができますね。

誰にでも気軽に相談できますよね。

そうです。他部署で顔がわからない人でも、電話したらちゃんと丁寧に教えてくれる。技術部門の一員である私でも、わからないことがあったらプロフェッショナルな技術部に聞くことがありますね。

部署内だけだと意見が偏ってしまう。だから、音の聴感上はどうとか、客先の要望とか、いろんな部署からの意見があることはすごくいいと思います。試験とか細かいデータを扱うのは、やはり専門部署にお任せいただくのが良いでしょうね。

これまででチャレンジしたことって、何かありますか？

新人でも、なんでも挑戦させてくれる風習がある。とりあえずやってみて、砕けて、教えてもらっての繰り返しで成長させてもらいましたね。最初は先輩がついてきてくれて、自分がどうやりたいかを尊重しながら、だったらこうした方がいいとかのアドバイスの後に、あとは思うようにしなさいと。その上でフォローしてくれるので、自分の良し悪しを自分で感じることができました。

もう、最初からチャレンジャー!

営業は、やること一つひとつが全部チャレンジですね。

そうやって早くから大きい案件も持たせてもらえていたのが、自分の成長に繋がっていてとてもありがたかったですね。

入社から6年経ってある程度裁量持ってチャレンジ出来ることも成長に繋がりますね。

技術も日々挑戦ですが、OJTがしっかりしていて先輩からのアドバイスも多い。わからなくても挑戦できる環境があります。

エルダー制度もあるので、わかっている人がついて、ちゃんと教えてくれますよね。

技術部では、工具の使い方とか試験の方法とか、毎年みんなが常に改善提案というチャレンジをしています。データの取り方でも、上司からの指示待ちではなくて、自分なりの見方や考え方の提案も、チャレンジできることとしてはあります。

なるほど、それもチャレンジですね。最後に、これからやってみたい目標ってありますか？

私は他部署へ仕事を繋ぐ流れをうまく作りたいと思っています。自分の手を離れてもプロジェクトがスムーズに進んで、私が持って来た仕事なら大丈夫だって言われるような受け渡しをすることが目標です。

ところで会社としては100億円企業っていうのがありますね。それはもう僕らも頑張りたいところ。

私はやっぱり良い製品作りたいです。シビアな要望の数値とかコストとかお客様の要望への対応だけじゃなくて、それぞれのスキルが蓄積される体制を広げて、自主発案によるいろいろな製品作りにチャレンジしていきたいと思います。

これからのために、みんなで頑張りましょう！